معلومات التسليم

نحن نقدم خدمة التوصيل المجاني في كافة أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.

وفقًا لجدول الشحن القياسي لدينا، يستغرق توصيل الطلب حوالي 8-10 أيام عمل (باستثناء أيام الأحد). ومع ذلك، خلال موسم الاحتفالات الكبرى والتخفيضات، قد يستغرق التوصيل وقتًا أطول قليلاً من المتوقع نظرًا لتدفق الطلبات.

ولكن يمكنك دائمًا الحصول على تحديث بشأن الحالة الحالية لطلبك عن طريق الاتصال بنا على هاتفنا/واتساب +92 311 1178101، أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى customercare@1ststep.pk، أو عن طريق الاتصال بنا على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.

لرؤية الحركة المباشرة لطردك، يرجى إدخال رقم التتبع الذي تلقيته عبر البريد الإلكتروني/WhatsApp هنا.

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى بخصوص سياسة الشحن الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على صفحة اتصل بنا هنا.